Ticketmaster comparte una serie de claves y recomendaciones para que los fans puedan prepararse con anticipación y optimizar su experiencia de compra.
Con el anuncio oficial de la gira de BTS en América Latina, Ticketmaster será la tiquetera oficial para las dos fechas en Colombia, programadas para el 2 y 3 de octubre en el Estadio El Campín de Bogotá.
Con la alta expectativa que acompaña cada anuncio de la banda, Ticketmaster comparte información esencial para que los fans lleguen preparados y puedan acceder a la preventa de forma clara y organizada.
Fechas clave y elegibilidad para la preventa
El proceso se desarrollará en distintas etapas. Tenerlas claras marcará la diferencia:
• Del 27 de marzo al 2 de abril (2:00 p.m., hora Colombia): los fans interesados en acceder a la preventa deberán contar con una ARMY MEMBERSHIP (GLOBAL) y completar el registro previo en Weverse, la plataforma mundial de los clubs de fans. Los fans con membresía podrán registrarse para hasta tres ciudades en América Latina y comprar un máximo de cuatro entradas por show.
• 7 de abril (10:00 a.m., hora Colombia): inicio de la preventa ARMY MEMBERSHIP.
• 10 de abril (10:00 a.m., hora Colombia): inicio de la venta general.
El listado de recintos, ciudades y fechas de la gira está disponible en la página oficial del evento y puede estar sujeto a cambios por parte del organizador, por lo que se sugiere consultarlo de manera periódica para mantenerse actualizado.
Funcionamiento de la fila virtual
La fila virtual es un sistema diseñado para organizar el acceso a la compra de entradas, proteger el proceso frente a actividad sospechosa y garantizar una experiencia estable durante toda la venta. Su funcionamiento se estructura en las siguientes etapas:
• Sala de espera previa: los usuarios pueden ingresar 30 minutos antes de que comience la venta.
• Asignación en fila: una vez inicia el proceso, los usuarios son ubicados en una fila virtual. El orden no depende de la velocidad de conexión.
• Ingreso progresivo: el acceso a la compra se habilita de forma gradual, a medida que otros usuarios completan su transacción.
• Ingreso posterior: quienes accedan después de iniciada la venta serán ubicados al final de la fila, según orden de llegada.
• Turno de compra: al llegar su turno, el usuario es redirigido automáticamente a la página de compra, donde contará con un tiempo de 10 minutos para completar la transacción.
Requisitos de cuenta y preparación previa
Contar con una preparación adecuada y una cuenta configurada correctamente puede facilitar el proceso de compra durante la preventa. En este sentido, se recomienda:
• Cuenta activa y verificada: crear o validar previamente la cuenta en Ticketmaster, asegurando que la información personal esté actualizada.
• Contar con una ARMY MEMBERSHIP (GLOBAL) y completar el registro en Weverse: aplica solo si la compra se realizará durante la fase de preventa.
• Iniciar sesión con anticipación: ingresar a la cuenta antes del inicio de la venta para evitar contratiempos durante el acceso.
• Medios de pago listos: verificar que los métodos de pago estén habilitados y disponibles para uso inmediato.
• Conexión estable: acceder desde una red confiable y evitar cambios de dispositivo durante el proceso.
Seguridad del sistema y protección al fan
Ticketmaster continúa invirtiendo en tecnología para ofrecer una experiencia de compra más fluida, equitativa y confiable. Su plataforma está diseñada para gestionar altos niveles de demanda y facilitar el acceso directo de los fans a las entradas. Además, con Quentro, su billetera digital oficial, las entradas se almacenan de forma segura en un entorno completamente digital, protegiendo su uso y trazabilidad.
En este contexto, la recomendación es clara: adquirir las entradas únicamente a través de canales oficiales para garantizar su validez y la experiencia. De esta manera, la compañía reafirma su compromiso de ofrecer un proceso de compra seguro, transparente y confiable, enfocado en proteger a los fans y fortalecer la conexión directa entre los artistas y su público en Colombia.
La entrada Preventa de BTS en Colombia explicada: fechas, acceso y proceso de compra se publicó primero en Technocio.
