Seguro que alguna vez te ha pasado: abres una app y te encuentras con que lleva días sin actualizarse, aunque jurarías que antes se actualizaban solas. En un Galaxy, lo normal es que no sea por un único motivo, sino de varias capas que se pisan entre sí.
Por un lado están los propios ajustes de actualización automática de la tienda; por otro, las restricciones de batería y datos en segundo plano que Samsung aplica para ahorrar energía.
Esa mezcla encaja bastante bien con lo que ya contábamos en estos ajustes de red que conviene revisar en un Galaxy antes de salir de viaje, donde la actualización automática y el uso de datos ya aparecían como dos piezas que conviene tener controladas.
Lo primero que hay que mirar: si Play Store y Galaxy Store siguen en automático
Las apps de Play Store y las de Galaxy Store se gestionan por separado. En Play Store se puede activar Auto-update apps, y en Galaxy Store también existe el ajuste Actualizas apps automáticamente dentro de su propio menú. Si una de las dos tiendas ha quedado en manual, parte del problema puede venir justo de ahí.
Además, hay otro matiz: aunque la actualización automática esté activada, las apps no siempre se instalan al instante. El sistema puede esperar al momento adecuado, por ejemplo, cuando el móvil no se está usando, está conectado a WiFi o está cargando. Eso explica por qué a veces parece que ya no actualiza en segundo plano cuando en realidad está esperando condiciones más favorables.
Los límites de uso en segundo plano también pueden cortar el proceso
En los Galaxy, Samsung agrupa este control en Ajustes > Batería > Límites de uso en segundo plano. Ahí aparecen listas como Aplicaciones sin autoinactivación o Aplicaciones siempre inactivas, que sirven para frenar aplicaciones que no se usan mucho. El problema es que, si una tienda o una app clave ha caído ahí, puede perder parte de su actividad en segundo plano.
También conviene recordar que, cuando está activado el ahorro de energía, se aplican restricciones de datos en segundo plano a todas las apps. Dicho de otra manera: si el móvil está forzando a gastar menos batería, puede estar aplazando justo ese trabajo silencioso que hace que las apps se actualicen sin que te enteres.
Algunas veces está en una combinación de horarios, carga y WiFi
Samsung recomienda en Galaxy Store usar WiFi únicamente para las actualizaciones automáticas. Eso es lógico para no gastar datos, pero también significa que, si el móvil pasa menos tiempo conectado a WiFi o no se queda enchufado en ciertos momentos, las apps pueden tardar más en ponerse al día. El sistema espera el momento adecuado para instalar esas actualizaciones en segundo plano.
Por eso, cuando alguien nota que ya no se actualizan como antes, muchas veces no hay avería ni bug raro: simplemente el Galaxy tiene la tienda en automático, pero las condiciones prácticas para hacerlo se han vuelto menos favorables que antes.
Después de leer esto, no debemos pensar que nuestro Galaxy ha dejado de funcionar bien, sino entender que muchas veces se ha vuelto demasiado cuidadoso con batería, datos o tiempos de instalación. Y ahí, con dos o tres ajustes bien revisados, las actualizaciones en segundo plano suelen volver a la normalidad.
Imágenes | Manuel Naranjo
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Esta suele ser la causa por la que las apps no actualizan en segundo plano. Evitarlo es muy fácil
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