La socióloga Rosario Espinal afirma que hasta que el Estado persista en su dificultad para eficientizar los servicios públicos, digitalizar los procesos de atención a los usuarios y aplicar un régimen de consecuencias para quienes incumplan en el pago, le resultará difícil cobrar facturas como las del agua y la energía eléctrica.
Socióloga a favor cortar servicio no pagado
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